روش های سفارش و پرداخت

روشهای ثبت سفارش :  
۱ – از طریق اینترنت و وب سایت www.dobicell.ir
۲ – از طریق ایمیل به info@dobicell.ir
۴ – از طریق تماس تلفنی با شماره های 09365867284

*این روش بهترین روش برای تمامی سفارشها می باشد.*

ابتدا جهت ایجاد یک حساب کاربری ثبت نام کنید.
بعد از ساخت حساب کاربری و ورود به حساب کاربری، می توانید در فروشگاه گردش کرده و محصولات مورد علاقه را به سبد خرید خود اضافه کنید.
 بعد از این که تمامی محصولات مورد نیاز را انتخاب کردید، به سبد خرید خود رفته می توانید تعداد کالاهای مورد نیاز را کم یا زیاد کرده و بر روی دکمه ثبت سفارش کلیک کنید.در صفحه موجود یکی از روش های ارسال را برای خرید خود انتخاب کنید و همچنین در پایین صفحه روش پرداخت را نیز انتخاب نمایید.
در صورتی که در قسمت روش پرداخت، گزینه‌ی واریز به حساب یا کارت به کارت را وارد کرده اید به زودی با شما تماس گرفته خواهد شد تا پس از هماهنگی با مسول فروش ، مبلغ را به شماره حساب های اعلام شده واریز نمایید و کد پیگیری را اعلام نمایید.

در صورت انتخاب پرداخت آنلاین، شما به سامانه پرداخت آنلاین بانک ملت منتقل شده و بعد از اتمام عملیات پرداخت وجه، به فروشگاه باز می گردید.
“کاربر گرامی” ، با عضویت در سایت شما از مزایای زیر بهره مند خواهید شد :
•    شرکت در قرعه کشی های دوره ای
•    مشاهده‌ی سوابق خرید
•    ذخیره سازی سبد خرید برای استفاده های بعدی
•    استفاد از تخفیف در خرید های آینده
•    پیگیری سریع تر سفارش

۲- از طریق ایمیل:  
در این روش شما می توانید لیست سفارش مورد نظرتان را در فایل  اکسل بطور دقیق وارد نمایید.
( حتما شناسه کالا، نام کالا ( بطور دقیق ) ،و تعداد کالای مورد نظر را ذکر نمایید .) نام و شماره تماس خود را نیز در پایان لیست نوشته تا با شما تماس گرفته و مقدمات ارسال کالا مهیا شود .ایمیل خود را به آدرس info@dobicell.ir  ارسال نمایید.

۴-  از طریق تماس تلفنی :
در این روش کافیست با شماره های 09365867284 تماس گرفته و لیست مورد نظرتان را برای ما بخوانید .

این روش بدون نیاز به اینترنت برای لیست هایی با تعداد کم  مناسب است.

روشهای ارسال کالا :
۱- ارسال با پیک موتوری
۲- ار سال با پست پیشتاز
۳- ارسال  با پست سفارشی
۴- ارسال با باربری (ترمینال)
۵- ارسال با تیپاکس

روشهای پرداخت وجه
۱ – پرداخت آنلاین (کلیه کارتهای عضو شبکه شتاب)
۲ – کارت به کارت
۳ – واریز به حساب
۴ – پرداخت نقدی وجه به پیک موتوری شرکت (مختص شهر زنجان )
هر یک از روش های موجود مزایا و معایبی دارند که بر اساس شرایط افراد متفاوت است.

در روش پرداخت آنلاین شما سفارش خود را ثبت می کنید و هم زمان مبلغ فاکتور به طور کامل پرداخت می شود . در صورتی که مشکلی در موجودی کالا یا کسری یا تغییر قیمت وجود داشته باشد مسول فروش با شما هماهنگ شده و مابه التفاوت مبلغ اعلام می شود.
در صورتی که لازم باشد، خریدار مبلغ تغییر کرده را واریز می کند و در غیر این صورت فروشگاه متعهد است حداکثر پس از 4 روز کاری مبلغ را به خریدار مرجوع کند.

در روش واریز بانکی شما کالاهای مورد نظرتان را سفارش می دهید. مسئول فروش سفارش شما را بررسی می کند، در صورت وجود تغییرات، با هماهنگی ،تغییرات اعمال شده ،و مبلغ نهایی برای واریز به خریدار اعلام می شود.

موارد ارسال کالا و سپس دریافت وجه مربوط به دانشگاه ها و پژوهش سراهایی است که به طور رسمی درخواست ارسال کالا بدهند.

پیگیری سفارش قبل از ارسال : 
در تمامی مراحل ،قبل از ارسال سفارش می توانید با شماره تلفن 09365867284 تماس گرفته و از وضعیت سفارش خود آگاه شوید. با همین تماس تلفنی محل دریافت بسته، زمان ارسال و زمان دریافت بسته و نحوه پیگیری شما مشخص می شود. البته با عضویت در سایت می توانید از مزایای آن بهره مند شوید. بعد از عضویت شما دارای مدیریت سفارش می شوید به این صورت که لیست خریدهای شما در دسترس و قابل ویرایش خواهند بود. علاوه بر آن در قسمت پیگیری سفارش به راحتی می توانید شماره پیگیری خود را وارد کرده و از شرایط بسته خود اگاه شوید.